심플한 디자인과 구성으로 운영효율화
홈페이지 방문자는 4번의 클릭만으로 예약이 완료되므로 이탈을 줄이고 예약 전환율 크게 올릴 수 있습니다. 타 부킹엔진같이 다른 페이지로 이동하지 않고 호텔의 도메인에서 예약을 완료하므로 전환율이 증가됩니다. 내부 관리자시스템은 SaaS형으로 설정 및 사용방법도 쉽습니다.
최적의 UX/UI
높은 웹사이트 예약전환율을 통해 보다 높은 수익을 기록합니다!
OTA보다 편한 예약 절차는 고객의 예약 수와 전환율을 높입니다.
멤버십&로열티
추가 비용없이 멤버십과 로열티 기능을 활용하실 수 있습니다.
고객 멤버의 데이터를 tripla로 쉽게 전송하고 이를 멤버십과 로열티 기능을 활용하실 수 있습니다.
디지털마케팅
디지털마케팅을 위해 Google 호텔 메타서치 연동을 제공합니다.
메타서치 페이지에 호텔의 공식웹사이트를 상위 노출하여 직접 예약의 수를 늘릴 수 있습니다.
CRM 연동
tripla의 표준 API를 통해 귀사의 CRM에 쉽게 연동할 수 있습니다.
tripla API로 고객의 행동을 세밀히 분석하고 이를 마케팅에 활용할 수 있습니다.
손쉬운 다국어 설정
웹사이트에 표시되는 객실유형, 객실소개, 편의시설, 요금제 등의 주요 부분은 영어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체, 한국어 등으로 자동 번역됩니다. 번역된 내용에서 수정이 필요한 경우는 수동으로 다시 설정할 수 있습니다. 또한 각 언어별로 인원 수나 객실 요금 등을 다양한 플랜으로 판매할 수 있습니다.
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홈페이지 최저가 설정 기능제공
홈페이지 최저가 설정은 다이렉트 예약을 늘리기 위한 핵심 기능이지만 수동으로 각 OTA 요금을 파악하여 적용하는 것은 한계가 있습니다. tripla 부킹엔진은 주요 OTA의 요금을 수집하여 해당 정보를 호텔에 제공하므로 간편하게 최저가 설정을 할 수 있습니다. 예를 들어 OTA 최저가 대비 ‘-1$’ 또는 ‘1%할인’ 등을 통해 손쉽게 최저가를 유지할 수 있습니다.
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동일한 도메인에서 예약을 완료시켜 전환율을 상승
기존의 부킹엔진에서는 고객이 예약 시 호텔의 웹사이트가 아닌 다른 페이지로 이동시키는 경우가 많습니다. 이는 고객의 경험에도 영향을 미치며 SEO 및 전환율 하락에도 영향을 미칩니다. tripla의 부킹엔진은 위젯타입과 서브도메인 타입으로 이 문제를 해결합니다. 위젯 타입은 호텔 웹사이트 헤더에 자바스크립트 코드를 간단히 삽입하여 웹사이트에서 객실 검색 캘린더가 팝업되게 합니다. 서브도메인 타입은 호텔이 부킹엔진용 서브도메인을 준비하면 그곳에서 객실검색이 가능하게 합니다. 이를 이유로 자체 페이지 내 활동이므로 구글애널리틱스 등을 통해 분석을 할 수 있습니다.
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강력한 멤버십과 로열티 프로그램
tripla 부킹엔진을 통해 멤버십과 로열티 포인트 기능을 활용하실 수 있습니다. 멤버십은 골드, 실버, 브론즈 등 여러 등급으로 나뉘며 등급에 따라 로열티 포인트 적립률을 달리할 수 있습니다. 등급은 이전 예약 기록에 따라 결정되며 멤버십에 한정하여 플랜을 생성하고 특별할인 등을 설정할 수 있습니다. 별도의 추가 비용없이 기본 기능 중 하나로 제공됩니다.
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회원 유치를 위한 멤버십할인 기능
tripla 부킹엔진은 다양한 프로모션 기능을 제공합니다. 그 중 하나로 ‘멤버십 할인’ 기능으로 회원을 대상으로 기존 요금 대비 특정금액할인, 특정%할인 등 설정을 통해 멤버십 할인가를 노출하고 기존 회원에게는 혜택을 제공하고 잠재 회원에게는 멤버십 가입을 유도하여 그 수를 늘릴 수 있습니다.
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Google 공식파트너로 호텔의 무료 디지털 마케팅 적극지원
전 세계 최대 검색엔진 Google은 가격 비교 기능을 제공합니다. 방문자는 자연스럽게 광고를 통해 OTA로 이동하고 예약 시 OTA는 15% – 25%의 수수료를 호텔에 과금합니다. 그리고 OTA는 Google에 광고비를 지불하는 구조입니다.
tripla는 Google의 공식파트너입니다. tripla는 Google의 Free Booking Link를 통해 호텔이 Google의 무료 광고 영역에 노출되고 임계점 내에서 0% 수수료의 예약을 받을 수 있도록 무료로 세팅해 드립니다.
뿐만 아니라 호텔이 디지털 마케팅을 통해 외부 방문자 증가를 원하는 경우 Boost 서비스를 통해 TripAdvisor를 포함한 다양한 글로벌 메타서치, SNS 채널 등에 마케팅 할 수 있습니다.
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부가 서비스 결합상품 판매기능
호텔은 객실상품 뿐만 아니라 기타 서비스도 추가하여 판매할 수 있습니다. 예를 들어, 객실 내 어메니티, 케이크, 와인, 중식, 석식, 교통, 어린이 용품 등 다양한 플랜을 추가하여 객실 + 상품을 구성해 ADR을 올릴 수 있습니다.
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신용카드 PG사와 자국통화 연동
tripla는 일본과 대만 등의 주요 신용카드 PG사와 연동되어 있습니다. 요청에 따라 PG의 범위를 확대하여 원하는 통화로 결제를 지원할 수 있습니다.
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온보딩 프로세스
Contract
온라인 또는 오프라인 미팅을 통해 호텔의 상황, 객실 수, 과거 퍼포먼스 등을 파악 후 계약진행.
Channel Manager
필요 시 다양한 채널매니저와 연동을 지원.
Set Up
채널매니저에서 기본 데이터를 받은 이후 tripla 관리자페이지를 통해 중요 설정을 할 수 있도록 지원.
Launch
론칭 이후에도 tripla의 신규 기능이 수시로 자동적용.
다른 주요 기능
tripla 부킹엔진은 매달 평균 5개 이상의 신규 기능을 적용하여 최적의 부킹엔진의 자리를 유지합니다.
| 기능 | tripla Book |
|---|---|
| 채널매니저 연동 | |
| 인벤토리와 가격관리 | |
| 예약변경 | |
| 플랜에 따른 취소료정책 | |
| 지역검색 | |
| 만실 시 관련호텔 제안 | |
| 인공지능 AI 챗봇 연동 | |
| API 연동 |
tripla는 OTA 수수료를 최소화 하고 다이렉트 예약을 통해 수익을 극대화할 수 있는 최적의 솔루션입니다.
tripla는 호텔 고객의 다이렉트 예약증가율을 모니터링합니다. 다이렉트 예약을 통한 매출은 기존의 부킹엔진 대비 tripla 부킹엔진 이용 시 평균적으로 두 배 이상 증가했고 낮은 경우라도 50% 이상 증가하였습니다.
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triplaBook 요금
초기 세팅비용
$
Free
Initial
기본요금
$
100~
Monthly
퍼포먼스에 따른 요금
$
3%
Sales Exceed Threshold
기본 월요금
triplaBook의 합리적인 요금구조
